RÉCEPTIONNISTE TOURNANT - NOVOTEL ANNEMASSE CENTRE PORTE DE GENÈVE

Synthèse de l'annonce


Contrat


Type de contrat :  CDI

Mesure du contrat :  CDI Temps plein

Durée du contrat :  -

Date de début :  à partir du 07/02/2022


Conditions


Lieu de travail : Annemasse

Durée hebdomadaire de travail pévu (h/sem) :  39h

Durée collective de travail appliquée dans l'établissment (h/sem) : -

Rémunération (brut/mois) :  -

Indémnisation (brut/mois) : -


Description du poste :  

  • Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standard de l'établissement.
  • Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique.
  • Verifier les garanties et les réservations des clients
  • Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
  • Répondre aux appels téléphoniques et prendre les réservations
  • Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
  • Répondre aux différentes demandes des clients
  • Renseigner les clients sur les information touristiques
  • S'assurer que les demandes particulières des clients soient transmises aux service concernés

Critères d'éligibilité :


Pré-requis :  Parler anglais, expérience en accueil d'au moins 6 mois

Compétences requises : Bonne élocution, savoir-être


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